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河南糧院小米加工設(shè)備全程護(hù)航生產(chǎn)無憂
來源: 河南糧院 時(shí)間：2025-10-20
導(dǎo)讀：對(duì)于糧油加工企業(yè)而言，設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行離不開優(yōu)質(zhì)售后支持，河南糧院以**、**率的售后服務(wù)體系，為小米加工設(shè)備用戶保駕護(hù)航，贏得廣泛贊譽(yù)。
對(duì)于糧油加工企業(yè)而言，設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行離不開優(yōu)質(zhì)售后支持，河南糧院以**、**率的售后服務(wù)體系，為小米加工設(shè)備用戶保駕護(hù)航，贏得廣泛贊譽(yù)。
在響應(yīng)速度上，公司建立覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行“7×24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制”：客戶故障報(bào)修后，2小時(shí)內(nèi)即可獲得遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)于需要現(xiàn)場(chǎng)處理的問題，48小時(shí)內(nèi)工程師可抵達(dá)國(guó)內(nèi)任意地區(qū)，有效縮短停機(jī)時(shí)間。針對(duì)易損件更換需求，公司在鄭州、濟(jì)南、西安等多地設(shè)立備件倉庫，常用配件庫存充足，可實(shí)現(xiàn)次日送達(dá)，保障設(shè)備快速復(fù)工。
針對(duì)大型生產(chǎn)線客戶，河南糧院還提供“一對(duì)一”專屬服務(wù)，配備駐場(chǎng)技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備初期運(yùn)行調(diào)試，定期提交設(shè)備運(yùn)行報(bào)告與優(yōu)化建議。完善的售后服務(wù)讓設(shè)備開機(jī)率保持在98%以上，眾多客戶表示：“選擇河南糧院，不僅買得是設(shè)備，更是安心的保障。”
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